Шукає тури, продає їх клієнтам, багато спілкується з партнерами. На турбізнес сильно вплинули інформаційні технології, тому тепер практично кожен може навчитися цій професії і бронювати тури онлайн, заробляючи в декреті чи просто працюючи з дому.
Так. Багато турагентів відмовилися від офісів бо в них тепер немає потреби. Відвідування країн, доступи до сервісів та бажання працювати в туризмі - це те з чого складається зараз турбізнес, і незалежно чи ви продаєте в Instagram чи в фізично офісі.
Працювати в туристичній галузі – мрія для багатьох сучасних жінок. Адже ця професія, перш за все, асоціюється з подорожами, вивченням нових країн, звичаїв. Що робить турагент, що потрібно вміти і знати менеджеру та, власне, які плюси і мінуси професії менеджера по туризму пропонуємо дізнатись просто зараз.
Що робить менеджер по туризму?
Найперше запитання, яке цікавить потенційних шукачів роботи – чим займається менеджер по туризму. Перш за все, такий спеціаліст у всьому допомагає клієнтам, які мріють подорожувати. Тобто, в обов'язки менеджера по туризму входить:
- купівля квитків;
- організація трансферів;
- бронювання житла;
- оренда автомобіля;
- пошук найкращих екскурсій.
Окрім того, спеціаліст в туристичній галузі заповнює анкети, збирає необхідні документи, займається оформленням страхування та візи. Lady Travel допомагає своїм представникам отримати практичні знання на курсах та підтримує їх під час роботи, надаючи різні консультації щодо турагентської діяльності.
Переглянути всі відео на YouTube
Насправді, щоб стати ідеальним менеджером, потрібно вміти робити чимало. Такий спеціаліст вільно працює з великими обсягами різної інформації і може миттєво скомбінувати варіанти відпочинку. А ще менеджер зможе відповісти на будь-яке поставлене клієнтом запитання. Ці питання можуть стосуватись надійності певної страхової компанії, вартості квитків авіаперевізників, рейтингу готелів. Цілком реально працювати менеджером по туризму як фрілансер, зараз є багато можливостей для віддаленої роботи, а саме продаж путівок не вимагає особистої зустрічі з клієнтами. Головне, щоб останні довіряли вам або ж зверталися до вас по рекомендації.
Як стати менеджером з туризму?
Щоб стати справжнім професіоналом у цій галузі, важливо володіти такими навичками:
- Чудові знання географії, а також курортів, релігії та традицій різних країн.
- Чітка та грамотна вимова, володіння рідною та (бажано) іноземними мовами.
- Досвід у плануванні подорожей.
- Володіння основами сучасного маркетингу.
- Добре орієнтування у законодавчій базі, що регулює роботу туристичних компаній.
- Просувати свій персональний бренд турагента
Фахівець повинен вміти слухати та розуміти бажання будь-якого клієнта. А ще володіти основами туристичного обліку та документообігу.
Менеджер по туризму: плюси і мінуси
Плануючи обрати саме професію менеджера по туризму, неодмінно заздалегідь порівняйте всі плюси та мінуси. Варто зазначити, що в цій професії дійсно чимало переваг:
- Можливість подорожувати у найрізноманітніші куточки світу. Одна із головних причин, чому жінки обирають саме цю професію та починають власний турбізнес.
- Перспектива впливати на свій дохід, оскільки він залежить від уміння продавати.
- Можливість освоїти цікаву професію людям з різним рівнем освіти та досвіду.
- Кар’єра в туризмі. Так – це можливо, менеджер по туризму може стати директором турагентсва або ж незалежним турагентом.
Недоліків не так і багато, але все ж вони існують:
- Сезонність професії, від якої залежатиме і заробітна плата турагента.
- Досить високий рівень відповідальності, оскільки саме цей спеціаліст повинен відповідати за всі без виключення етапи відпочинку.
- Увесь час фахівець повинен пам’ятати про зміну часових поясів, спеціальні побажання мандрівника щодо розміщення та багато іншого.
Віддалений менеджер по туризму – цікава професія, яка дозволяє працювати в будь-якому куточку світу. Часто такими спеціалістами стають тревел блогери. Головною вимогою буде вільний доступ в Інтернет, публікація корисного контенту.