Користувачі, які зайшли на вашу бізнес сторінку вперше, переважно не телефонують і не залишають свої контакти але досить активно можуть писати в месенджер. Тут ви можете використовувати чат бот для продажу путівок. Він полегшує життя турагентам та дає відповіді на найбільш поширені запитання туристів.
Соціальна мережа Фейсбук практично не залишила безкоштовних методів просування турів. Щоб отримувати запити від туристів потрібно оплачувати рекламу. Залежно від сезону ціна на ліди змінюється. Зі всіх рекламних каналів Фейсбук є достатньо дешевим і простим способом прорекламувати тури.
Як продавати тури через Facebook
Підвищити впізнаваність вашого туристичного бренду або ж особистого бренду і збільшити прибуток можна за допомогою соціальних мереж. Все частіше турагенти свої бюджети переводять на Facebook, оскільки там величезна аудиторія, яка в результаті правильної взаємодії може стати вашими клієнтами на путівки. Lady Travel ділиться секретами як турагентам використовувати Facebook, щоб залучити туристів і продавати більше турів. Ви можете приєднатися до нас і використовувати всі методи та інструменти разом.
Як залучати туристів через Facebook
Щоб почати продавати тур, потрібно передбачити всі можливі дотики з потенційними клієнтами. І 100% одного показу реклами замало, потрібно хоча б 5-7 разів, щоб ви запам'яталися користувачам. З цією метою відмінно справляється контент, особливо відео-контент. Стратегія для залучення туристів:
● визначте портрет аудиторії (вивчіть бажання і проблеми);
● розробіть план контенту;
● створіть аудиторію з глядачів відео, відвідувачів сайту турфірми;
● регулярно розміщуйте контент згідно з планом;
● піднімайте рекламні пости в Facebook на аудиторію, яку вибираєте.
Бажаєте приєднатися до Lady Travel без досвіду в туризмі - про цю професію.
Для існуючих турагентів наші переваги.
В результаті цих дій ви отримаєте зацікавлених користувачів, які будуть дивитися, читати ваш контент. Ви зможете продавати тури не всім підряд людям, а тій аудиторії, якій цікавий ваш турпродукт, авторський він чи від туроператора. Турагенти часто використовують Фейсбук щоб нагадати про себе тим користувачам котрі були на сайті але залишили його, не виконавши потрібних дій. Якщо ви використовуєте платну таргетовану рекламу і користувачі переходять на ваш лендінг то вже після ви також за допомогою ремаркетингу зможете наздоганяти їх та нагадувати про себе, закликаючи їх до певних дій.
Читайте також: Переваги Lady Travel для турагентів з нуля
Паралельно з Фейсбук не варто забувати про продаж турів в Інстаграм. Ваш контент план може бути одинаковий для цих двох соціальних мереж, єдине - формат подачі трохи змінюється. Використовуйте онлайн сервіси, щоб зробити ваші банери та фото стильними та таким, на які будуть звертати увагу користувачі у своїй стрічці. Якщо ви часто подорожуєте і маєте багато відео з відпочинку, готелів, екскурсій - вам варто бути присутнім на Youtube, монтуючи цікавий контент для туристів.
Основні способи як просувати путівки в Facebook
Можливість безкоштовно розміщувати свій унікальний контент - це те, як турагенти можуть використовувати Facebook. Якщо він буде стильним, корисним, то ви зможете залучити нових клієнтів і утримати існуючих. Публікуйте красиві фото/відео з турів на Youtube, публікуйте інтерв'ю travel-блогерів, відгуки мандрівників. Просувати путівки також можна за допомогою реклами. Як рекламувати тури в Facebook, для цього в соцмережі є вбудовані інструменти, завдяки зрозумілому інтерфейсу з цим завданням впорається навіть не самий досвідчений користувач. Отримайте нові корисні знання від фахівців Lady Travel. Ми допоможемо вам подолати шлях від фрілансера до професійного турагента.