Читайте все наши статьи о том, как стать успешным турагентом, выбирая между франшизой и открытием собственной турфирмы.
Когда, к примеру, вы приходите в кафе, хорошо там посидели то в большинстве случаев оставляете чаевые потому что все прошло хорошо: было вкусно, уютно, официант улыбался .... Фактически вы уже получили услугу или товар и отблагодарили за это.
Покупая тур турист не получил что то физическое, что можно взять в руки и проверить, не получил еще услуги и не уверен будет она такая как турагент ему обещал, поэтому, чтобы частично застраховать себя, турист просит сделать скидку, потому что в этом случае существует риск, что слова и обещания менеджера не подтвердятся.
Почему туристы с настороженностью воспринимают то что рекомендует им менеджер - на это есть много причин. Часто работники турфирм сталкиваются с тем, что турист больше доверяет сайтам с отзывами туристов чем персональной рекомендации менеджера - ну как минимум клиент проверит на таких сайтах предложение отелей. Часть туристов не готова тратить свое время, чтобы проверить предложенные варианты в Интернете, им проще перезвонить нескольким агентствам и запросить сбросить предложения на емейл. Таким образом они убедятся как и в информации по туру так и по ценам.
Туристы уже хорошо понимают, если в среднестатистическом агентстве работают 2-3 менеджера, и они не могут владеть актуальной информацией по всем, даже популярных направлениях. Присоединяйтесь к независимым представителям Lady Travel и развивайся вместе с нами!
На самом деле менеджеры по туризму нужны но чтобы клиенты ценили и верили в то, что им предлагают и продают - нужно, чтобы клиенты вам доверяли и вас рекомендовали!
Предлагаю:
- пройти индивидуальные курсы, научиться искать и бронировать;
- вместе со мной, работать сама на себя, как представитель;
- работать над собственным персональным брендом эксперта по туризму;
- услуги привлечения туристов рекламой из социальных сетей;
- использовать нашу программу лояльности для своих туристов.
Смотреть все видео на YouTube
Также читайте
Не удобно звонить? Получай "все включено" в любимый мессенджер:
Без спама и ботов :), живое общение!
После семинара Вы для себя будете знать и понимать:
- в какой ситуации и при каких обстоятельствах лучше раннее бронирование или горящие туры
- поймете откуда берутся рекламные цены и сможете реально оценить предложение турфирм
- какую скидку можно получить, когда больше, когда меньше