Lady Travel
   

Когда менеджер по туризму будет получать за консультации деньги?

Читайте все наши статьи о том, как стать успешным турагентом, выбирая между франшизой и открытием собственной турфирмы. 

 

   Идея введения платных консультаций в турфирмах давно обсуждается: многим профессиональным менеджерам не хочется тратить свое время и силы на туриста, который в итоге забронирует тур в другом агентстве по скидке. Станьте востребованным экспертом в туризме, присоединяйтесь к нам! Обсудим возможно ли такое нововведение в условиях украинского рынка!   

 

   Пожалуй, все менеджеры по туризму сталкивались с такими клиентами, кочующие из турфирмы в турфирму, забирают драгоценное время и силы турагентов, а в итоге, собрав всю необходимую им информацию по турам и гостиницах, идут в агентство, которое дает большие скидки, и получают ее за якобы самостоятельно подобранный тур.

 

  Стоит отметить, что, несмотря на привлекательность подобной идеи, мысли по поводу платных консультаций разделились. Некоторые менеджеры все-таки против такой инициативы. Во-первых, введение платы за услугу может сделать агентство неконкурентоспособным на рынке. Турист всегда найдет турфирму, в которой из него не будут брать деньги за разговор с менеджером. Во-вторых, специфика турагентской работы такова, что в нее входит не только бронирование тура, но и предоставление всей сопутствующей информации. А значит, брать дополнительные деньги за то, что, по сути, и так входит в обязанность турагента, не этично, по мнению некоторых коллег.

 

   Впрочем, сторонников платных консультаций больше, и основной аргумент здесь - менеджер качественно выполнил эту часть своей работы, подобрал тур с учетом всех пожеланий туриста, и эта работа должна быть оплачена, даже если к бронированию дело так и не дошло. Хотя, конечно, здесь все сходятся к одной мысли: чтобы претендовать на плату за консультации турагенту необходимо доказать туристу действительно высокое качество своих знаний.

 

   В частности, эксперты туризма предлагают варианты того, чем можно обосновать и компенсировать туристу оплату за консультацию:

- Консультация высококвалифицированного специалиста, чей профессиональный уровень подтверждается наличием дипломов и сертификатов;

- Неоднократное посещение стран по которым происходит консультация;

- Независимый рейтинг менеджера, по успешному подбору правильного отдыха своим клиентам;

- В случае приобретения тура, стоимость консультации будет зачтена при оплате;

 

В Леди Тревел мы разработали удобную систему рекомендаций и план продвижение личного бренда для фрилансеров та турагентов, дальше все зависит от Ваших профессиональных навык и работы с туристом.

 

 

 

Предлагаю:

Смотреть все видео на YouTube

Также читайте

После семинара Вы для себя будете знать и понимать:

- в какой ситуации и при каких обстоятельствах лучше раннее бронирование или горящие туры

- поймете откуда берутся рекламные цены и сможете реально оценить предложение турфирм

- какую скидку можно получить, когда больше, когда меньше

Тонкости выбора пакетного тура. Как не попасться на рекламу!

Предлагаем Вам лучшую цену на пакетные туры. Удобная система лояльности разработана специально для женщин.

Новый подход и новые впечатления

Дорогие женщины, Вам доверили мужчины организацию тура? Вы взяли инициативу в свои руки? Мы поможем спланировать Ваш незабываемый отдых!

Заказывайте туры в Леди Тревел